Vtiger CRM 是一款旨在帮助中小型企业的客户面对团队建立成功而持久的客户关系的软件。始于 2004 年，Vtiger 在加州旧金山和印度班加罗尔设有办公室，并通过开源 CRM 打破了 CRM 软件的垄断局面。经过多年的发展，Vtiger 推出了 SaaS 和移动 CRM 应用程序，并与成千上万家企业合作，不断改善其 CRM 软件的影响力，提高企业与客户之间的连接，打破团队之间的信息壁垒，从而实现员工和客户的卓越体验。如今，Vtiger 得到了来自全球 110 多个国家的活跃用户、开发人员和合作伙伴网络的支持，在全球范围内的 30 万家企业中使用，包括世界 500 强公司的团队以及小型企业。
主要功能
市场营销：Vtiger 使用户能够跨所有渠道管理营销活动，吸引理想客户。通过 One View 功能，市场营销团队和销售团队能够共享客户的统一视图，最大程度地提高潜在客户生成活动的投资回报率。借助强大的社交和电子邮件营销功能，用户可以更好地吸引潜在客户并与之互动。
销售 CRM：Vtiger 提供了先进的线索路由、分段和与销售团队已经使用的工具的集成，以帮助他们为潜在客户提供卓越的销售体验。用户可以构建销售规划书并跟踪整个时间轴的进展，借助先进的自动化和人工智能洞见来提高销售效率。
帮助台：Vtiger 可以协助用户提供多渠道的优质客户支持。通过 One View 功能，支持团队可以全面了解客户与组织之间的所有交易。借助 Vtiger，支持团队能够更好地与客户互动，并更快地解决问题，从而提高客户满意度。
关于 Vtiger 的定价
用户可以利用混合定价来降低成本，只需为大多数用户选择更低的单应用程序许可证，而不是支付标准许可证费用。用户可以根据实际使用情况付费，选择标准用户以获得对 Vtiger 中所有应用程序的全部业务功能的完全访问权限，或选择单应用程序用户，他们可以在五个应用程序中选择一个应用程序进行读写访问，并对其他四个应用程序中的模块进行只读访问，以获得全面的360度视图。标准用户的年度计费为每月42美元，而单应用程序用户的年度计费为每月20美元。
